Derecho de retracto

Como compraste a distancia, puedes arrepentirte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, sin dar explicaciones (art. 47 de la Ley 1480).

Cómo

En la página del pedido, con «Me retracto de la compra». Devuelves el artículo como lo recibiste, con sus accesorios; el envío de vuelta lo pagas tú.

El reembolso

Te devolvemos todo lo que pagaste dentro de los 15 días calendario siguientes a que el artículo vuelva. Si pagaste con tarjeta, a la tarjeta, por la pasarela; si pagaste con PSE, Nequi u otro medio que no se puede reversar, por transferencia a la llave Bre-B que nos indiques.

Cuándo no aplica

A lo hecho a tu medida, a lo perecedero o que se daña rápido, a los bienes de uso personal y a lo que por su naturaleza no se pueda devolver. Por eso no admite retracto lo que se vende en Comida.

Contacto

Nombre o razón social

Roger Jose Padilla Camacho

Documento

CC 73182545

Dirección de notificación judicial

Calle 38B Sur #26-01, Apto 706, Envigado, Antioquia

Teléfono

+57 310 616 8892

Correo

hola@variabilidad.com

Actualizado el 1 de noviembre de 2026.